Status

一键加电订单状态

编码 名称 事件流体现 描述
1000 订单已创建 是 订单创建成功
1100 订单已确认 是 订单需求确认，对于自动确认订单，创建成功后自动流转至该状态
1200 资源已安排 是 任务资源分配成功（任务创建）
2000 专员已出发 是 专员接单成功
2100 到达停车场 否 专员到达用户指定服务开始地点
2200 专员已取车 是 专员完成用户交接工作，取车后前往服务点
2300 到达资源点 是 专员到达资源点
2400 服务已结束 是 专员任务主服务内容完成，对于加电业务，即加电完成
1300 订单已完成 是 订单完成
1400 订单已终止 是 订单终止
1500 订单已取消 是 订单取消
1600 订单调整中 否 订单由于某些不可抗力，中断服务，等待其他安排
1700 订单已恢复 否 订单服务调整完毕，暂无法显示服务时间和状态

Business

  • 用于定义接入服务的业务方
Value Description
PE 加电业务
SO 维保服务
CL 商业物流

Service

  • 用于定义接入服务的类型
Value Description
CHARGE 一键加电
NIO_CHARGE 蔚来加电（对外代客加电）
SCHEDULE 主动调度
SELF_CHARGE 自身补电
MAINTENANCE 维保
SC_PICKUP 取车送修
SC_RETURN 修完还车
HELP 救援
GENERIC 通用

Sub-Service

  • 用于定义接入子服务的类型
Value Description
EMERGENCY_CHARGE 救援加电
  • 备注：无

ResourceScheduleMode

  • 用于定义调度模式
Code Content Description
0 "" 混合调度
1 "PM" 只调度移动充电车

PaymentStatus

  • 用于定义订单支付状态
Value Code Description
UN_PAY 1 未支付
PAID 2 已支付
REFUNDED 3 已退款

PowerResourceType

  • 用于定义订单关联资源类型
Value Code Description
ChargeStation 0 充电桩群
PowerMobile 1 移动充电车
PowerSwap 2 换电站
Unknown -1 未知类型

Client

  • 用于定义订单关联客户端
Value Code Description
APP 0 app
WEB 1 web
SYSTEM 2 系统
WECHAT_MINI_PROGRAM 3 微信小程序
H5 4 h5
UNKNOWN -1 unknown

PriceStrategy

  • 用于定义用户命中的价格策略
Value Code Description
ORIGINAL 1 原始价格
DISCOUNT 2 优惠价格
RUSH_HOUR 3 高峰价格
FIRST_ORDER 4 首单价格
UNKNOWN 99 unknown

ParkingInfoType

  • 用于定义停车信息类型
Value Description
11 task 预计取车位置
12 task 预计还车位置
13 order 预计取车位置（用户填写）
14 order 预计还车位置（用户填写）
15 task 实际取车位置
16 task 实际还车位置
17 运营填写救援单取车信息
18 运营填写救援单还车信息
19 小哥遇到异常的临时停车信息
20 order 实际还车位置
21 order 实际取车位置

ConsumptionPackageCode

  • 用户下单选择的消费包类型
Value Description
cp001 先用后付，先服务后付费
cp002 先付后用，先付费后服务
cp003 服务包，nio 对内应用的服务权益
cp004 企业代付-默认派单
cp005 企业代付-驱动派单（支付完成时需要通知本系统，触发派单）
cp007 企业用户分账（支付完成时需要通知本系统，触发派单）
cp008 企业余额抵扣

如果选择cp008，channel_user_id 须传真实的用户手机号

ConsumptionPackageSubType

  • 消费包子类型，主要指服务资源的选择方式
Value Description
1 系统默认
2 用户指定

FeeType

  • 订单的费用类型
Value Description
1 PE电费
2 服务费
3 停车费

StaffBusinessType

  • 专员业务类型
Value Description
nio_power_mobile 对外移动充电车业务
nio_charge_station 对外充电桩业务

StaffStatus

  • 专员状态
Code Description
0 OFF_DUTY 下班
1 ON_DUTY 上班
2 HALT 暂停（休息或者故障）
3 PREPARING 准备上班

CancelReason

  • 用户取消服务单原因
Code Name
1 其他原因
2 不满意系统分配的加电资源
3 预估取车时间太晚
4 预估还车时间太晚
5 专员称没有服务能力，要求取消
6 不满意系统分配的能量专员
7 行程有变，希望修改订单信息
8 暂时不需要加电服务
9 马上要用车，需要专员尽快返回
10 操作失误
11 NFC失效
12 改用现场扫码换电

StaffDisplayType

  • 专员展示类型
Value Description
power_mobile 移动充电车专员
other 其他类型

TaskStatus

  • 用于定义任务状态
Value Description
0 任务初始化
10 任务已创建
20 任务已分派
30 任务进行中
40 任务已完成
900 任务已取消
910 任务已终止

Mission

  • 用于定义任务使命
Value Description
STAFF_DELIVER_VEHICLE_TO_SC 小哥将用户车交付至维修中心
SC_MAINTAIN_VEHICLE 维修中心维修
STAFF_DELIVER_VEHICLE_TO_USER 小哥将用户车交付给用户
STAFF_SELF_CHARGE_FOR_PM 小哥为移动充电车充电
STAFF_CHARGE_WITH_PM 小哥用移动充电车为用户车充电
STAFF_CHARGE_WITH_PS 小哥用换电站用户车换电
WATCH_STAFF_CHARGE_NPS 值守小哥为换电站附近的用户车完成换电
WATCH_STAFF_CHARGE_WITH_PS 值守小哥用换电站为小哥开来的用户车换电
STAFF_CHARGE_WITH_THIRD_PART_CS 小哥用充电桩为用户车充电
NIO_CHARGE_STAFF_CHARGE_WITH_PM 对外服务专员用移动充电车为用户车充电
NIO_CHARGE_STAFF_CHARGE_WITH_CS 对外服务专员用充电桩为用户车充电
UNIVERSAL 通用万能单

CostType

代号(code) 应付方(payer) 列表展示项(name)
101 公司(nio) 服务停车费
102 公司(nio) 用户车充电费
103 公司(nio) 路桥费
201 用户(customer) 用户车代付停车费

ResourceType

加电资源类型

Value Description
CS 充电桩
PS 换电站

TaskSyncType

任务信息同步类型

Value Description
0 任务详情同步
1 任务费用同步

ServiceImageType

  • 服务图片类型
Value Description
1 取车图片
2 还车图片
10 环检图片

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